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藍炬星集成灶還建立了覆蓋每個營銷絡的售后系統,建立的一支各個區域經銷商配備售后服務隊伍,每一臺售出的藍炬星集成環保灶都能得到藍炬星售后質量保障,可以讓消費者無顧慮購買藍炬星集成灶。
集成灶加盟要看該集成灶品牌是否具有一定知名度,是否在近年來經過市場公認的十大集成灶知名品牌之列,例如藍炬星這類常年位居十大品牌之列,銷量也是遙遙領先的品牌。同時要看公司的技術指導及培訓是否專業,覆蓋全國各省市的主要線下門店是否齊全,這些都影響加盟后的服務支撐及響應是否能及時回饋。
集成灶加盟店鋪售中服務,客戶進店到成交是至關重要的環節,首先導購人員要熱情接待,客戶進店一杯水服務,一聲歡迎光臨,拉近與客戶的關系。其次產品熟練掌握,導購人員充分自信,專業講解,給客戶理性的素材去思考和選擇。接待客戶時適度的贊美客戶,讓相遇更唯美,不單單是為了成交。還有彼此的信任和價值觀的共鳴。禮品或者活動力度促進客戶選擇心儀的產品。導購人員要做到不隱瞞和欺騙客戶,與客戶真誠愉快合作。
集成灶加盟圖
是否擁有自主研發生產基地,目前集成灶行業迅速發展,市面上集成灶滿目琳瑯,眾多集成灶沒有自己的生產基地,無產品的研發能力,無法保證產品的質量,無法保障用戶的售后,不能可持續發展。
集成灶加盟圖
“至于創新,藍炬星一直以來都是圍繞解決用戶的痛點來進行的,可能每一次創新都是微創新,但每一次都解決一個問題,改善一點體驗,那不斷的積累下來,用戶能夠感知到產品體驗的升級,這才是用戶真正需要的創新。現階段集成灶產品實現突破性創新的可能性有,但不大,所以不斷的微創新就是藍炬星取得產品優勢的核心競爭力。
集成灶加盟圖
店面選址首先要斟酌其前瞻性,無論是建材市場沿街店面還是新的商圈,都要考慮樓盤落成,交通設施,政府機關,大商戶大品牌進駐狀況等綜合因素對未來的影響。
藍炬星人才管理優勢:堅持引進人才戰略,強化對渠道的管理和指導,建造扎實的藍炬星終端銷售服務網絡;集成灶加盟藍炬星,人才就是保障,人才就是優勢。
集成灶加盟藍炬星技術領先優勢:在已經獲得包含集成灶下置風機等70多項專利情況,依托“浙江理工大學”、“浙江省質量檢測科學研究院”、自建CNAS認可實驗室等研發平臺,形成了“應用基礎研究中心-技術開發中心-工程設計中心”三位一體的技術研發體系,研發從無煙到無害廚房的核心技術,以行業領航之勢推動集成灶行業的持續發展。
藍炬星人才管理優勢:堅持引進人才戰略,強化對渠道的管理和指導,建造扎實的藍炬星終端銷售服務網絡;集成灶加盟藍炬星,人才就是保障,人才就是優勢。
藍炬星集成灶的品牌實力為代理商的后期運營奠定了基礎,同時他們也形成了完善的幫扶政策。藍炬星集成灶擁有專業的培訓、營銷以及服務團隊,從門店的選址、裝修到后期的管理、運營等方面,藍炬星提供全面的指導,幫助代理商的門店成熟落地,同時還建立了線上線下售后體系,讓代理商無后顧之憂。
集成灶加盟店鋪售后,滿足客戶的廚房設計對接要求,做好客戶的送貨安裝測量工作,直到客戶對機器會熟練掌握和運用為止。機器安裝后,近期客服要電話回訪,增進與客戶情感的同時,增加品牌粘性。如果機器出了問題要及時解決,不得拖延,定期做好客戶售后滿意度調查問卷。讓客戶滿意是品牌永恒的追求,是發展的基石。客戶過生日或者結婚紀念日,售后部門送去祝福與贊美。無微不至的服務會使品牌與消費者有一次難忘的邂逅。從而使品牌深入人心 無法忘卻。
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