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藍炬星集成灶建立了全城無憂的服務體系，服務100%，滿意100%，竭力將客戶的擔憂降至為零！藍炬星集成灶新產(chǎn)品投放市場時，您可優(yōu)先獲取本行業(yè)新產(chǎn)品動態(tài)和公司技術革新，讓您時刻走在行業(yè)前端。
藍炬星集成灶巨資投入，成立獨立的生產(chǎn)基地，由獨立到生產(chǎn)一條龍服務。引進國內外高級生產(chǎn)技術，產(chǎn)品以高定位入市質量保證， 可滿足不同層次的消費需求。
集成灶加盟店鋪售后，滿足客戶的廚房設計對接要求，做好客戶的送貨安裝測量工作，直到客戶對機器會熟練掌握和運用為止。機器安裝后，近期客服要電話回訪，增進與客戶情感的同時，增加品牌粘性。如果機器出了問題要及時解決，不得拖延，定期做好客戶售后滿意度調查問卷。讓客戶滿意是品牌永恒的追求，是發(fā)展的基石。客戶過生日或者結婚紀念日，售后部門送去祝福與贊美。無微不至的服務會使品牌與消費者有一次難忘的邂逅。從而使品牌深入人心 無法忘卻。
藍炬星集成灶提倡以人為本，質量優(yōu)異，科技先進的企業(yè)文化體系，為廣大消費者提供物美價廉的優(yōu)質產(chǎn)品，公司具有完善的售后服務網(wǎng)絡，使客戶享受到全程的優(yōu)質服務。
錢松良先生舉了一個例子:“藍炬星在新品上加入了例如新一代的防干燒技術,還有風機降噪技術,這些之前的產(chǎn)品都有,但是我們通過技術升級,達到了更好的效果。讓燃氣切斷的速度更快,風機運行時噪音更低,這些小的積累最終都將幫助集成灶產(chǎn)品在大的層面上實現(xiàn)突破。
至于行業(yè)中的一些攪局者,錢松良先生認為這是行業(yè)發(fā)展的必然階段,每一個行業(yè)都是如此,所以藍炬星一定會兢兢業(yè)業(yè)去深耕一個行業(yè)。攪局者以低價搶市場的行為可能會獲得短期的成功,但這種短期的增長勢頭很難保持下去。藍炬星為消費者提供產(chǎn)品和服務,而不是只提供一個產(chǎn)品,這是有長遠規(guī)劃的企業(yè)與攪局者的根本區(qū)別。
藍炬星集成灶在同一個地區(qū)只招一個經(jīng)銷商，經(jīng)銷商享本地區(qū)代理權，防止了一個地區(qū)多家經(jīng)銷商價格競爭。本著為集成灶加盟商謀福利的態(tài)度，藍炬星同百度、搜狗、阿里巴巴、微信等多家知名網(wǎng)站合作，給各地經(jīng)銷商做免費的網(wǎng)絡推廣，當?shù)叵M者購買集成灶時能第一時間在網(wǎng)上找到您的店鋪。
藍炬星集成灶還建立了覆蓋每個營銷絡的售后系統(tǒng)，建立的一支各個區(qū)域經(jīng)銷商配備售后服務隊伍，每一臺售出的藍炬星集成環(huán)保灶都能得到藍炬星售后質量保障，可以讓消費者無顧慮購買藍炬星集成灶。
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