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集成灶加盟藍炬星技術領先優勢:在已經獲得包含集成灶下置風機等70多項專利情況,依托“浙江理工大學”、“浙江省質量檢測科學研究院”、自建CNAS認可實驗室等研發平臺,形成了“應用基礎研究中心-技術開發中心-工程設計中心”三位一體的技術研發體系,研發從無煙到無害廚房的核心技術,以行業領航之勢推動集成灶行業的持續發展。
藍炬星售后體系建立了龐大的顧客購機檔案信息,檔案收集包括了客戶的購機型號、日期、聯系方式等等,客戶購買藍炬星集成灶后,藍炬星總部七天內回訪客戶,詢問藍炬星用戶購機過程中和使用中是否滿意以及客戶的一些意見,都將存檔保留,在之后藍炬星也會不定期回訪客戶,以保持和消費者的互動式交流;藍炬星還根據消費者的需求提供上門安裝、定期檢查、維修保養等服務,完善的售后服務體系也讓藍炬星集成灶產品在消費者心目中留下了好的品牌印象。集成灶加盟藍炬星,這些售后全包了。
集成灶加盟圖
對于集成灶來說,它的核心還是火和氣,如果智能化功能失效了,那對于用戶來說就是災難性的。所以現階段集成灶還是要以安全為核心,在安全使用的基礎上,再逐步用智能化去解決用戶體驗上的問題。
集成灶加盟圖
選擇集成灶時需要注意哪些事項?選擇有保障的大品牌;集成灶是一個復雜的體系,包括電氣體系以及燃氣體系,要是在運用中處理不當的話,煤氣泄漏時就簡易導致爆炸的危險,藍炬星集成灶,安全!代理優選品牌。
集成灶加盟藍炬星技術領先優勢:在已經獲得包含集成灶下置風機等70多項專利情況,依托“浙江理工大學”、“浙江省質量檢測科學研究院”、自建CNAS認可實驗室等研發平臺,形成了“應用基礎研究中心-技術開發中心-工程設計中心”三位一體的技術研發體系,研發從無煙到無害廚房的核心技術,以行業領航之勢推動集成灶行業的持續發展。
集成灶加盟店鋪售中服務,客戶進店到成交是至關重要的環節,首先導購人員要熱情接待,客戶進店一杯水服務,一聲歡迎光臨,拉近與客戶的關系。其次產品熟練掌握,導購人員充分自信,專業講解,給客戶理性的素材去思考和選擇。接待客戶時適度的贊美客戶,讓相遇更唯美,不單單是為了成交。還有彼此的信任和價值觀的共鳴。禮品或者活動力度促進客戶選擇心儀的產品。導購人員要做到不隱瞞和欺騙客戶,與客戶真誠愉快合作。
是否擁有自己的產品,有廠房的企業不一定有自己的產品,很多企業會租賃廠房,請其他企業做代加工,貼牌生產,從而分得市場紅利的蛋糕。無品牌操作意識的企業終究隨著行業發展被淘汰。
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“至于創新,藍炬星一直以來都是圍繞解決用戶的痛點來進行的,可能每一次創新都是微創新,但每一次都解決一個問題,改善一點體驗,那不斷的積累下來,用戶能夠感知到產品體驗的升級,這才是用戶真正需要的創新。現階段集成灶產品實現突破性創新的可能性有,但不大,所以不斷的微創新就是藍炬星取得產品優勢的核心競爭力。
集成灶行業對于渠道的依賴度較高,藍炬星在過去的一年中,無論是渠道建設還是市場表現都取得了不錯的成績。錢松良先生介紹到,“藍炬星在過去一年的渠道建設上應該是行業中表現最好的一家,我們去年實現了300家的凈增門店數量,2019年我們的目標是‘保四爭五’,確保凈增門店數量超過400家,爭取做到500家這樣的規模。
藍炬星集成灶提供新店裝修、開業策劃、小區推廣、品牌聯盟、當地展會等全案支持,重點區域投入地標廣告及數字媒體協助推廣;銷售返利支持:對完成銷售目標的客戶給予月度返利、季度返利、年度返利政策支持;同時藍炬星品牌擁有專業售后服務:公司設立400免費售后服務中心專員定線定期巡回做售后培訓和售后指導工作,徹底免除客戶售后之憂。
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